サービス開始から約1年が経ち、新たなサービスやキャンペーンを実施しているイオンモバイル。
たしかに、その料金はMVNO(格安SIM)業界に置いて頭一つ抜けている印象はあります。分かりやすい料金体系も素晴らしいと思います。
しかし、これは一年使った私の実感なんですが、利用者が増えてきたせいか、サービス開始時と比べて、徐々に通信速度の低下が気になるようになりました。
個人的にはマックスむらいのせいだと思っている。
そのため、これを機にMNPを決意することにしました。
私にとって初めてのMNP転出になるのですが、google先生に聞けば、その手順なんて簡単に出てくるだろうと思っていました。
ところが、イオンモバイルへのMNP転入手順の記事は見受けられるのですが、イオンモバイルからのMNP転出に関しては極めて少ない!
見つけた記事によるとイオンモバイルお客様センターへ電話して、MNPを申し込むということらしかったので電話をしてみたが、そこで説明されたのは、イオンモバイルのマイページから簡単にMNP申し込みが出来るということだったので、ここに記載しようと思います。(ちなみにスマホからの操作になります。
まずイオンモバイルのマイページを開きます。
次に下へスクロールしていくと、自分の電話番号が表示されている箇所があるので、そこをタップします。
すると、いろいろ項目が出てくるので、その中からMNP転出をタップします。
タップ後、MNP転出に関してかかる手数料などの説明が表示されますので、下へスクロールし、同意するにチェックを入れ、MNP予約番号を申し込むをタップします。
以上で、MNPの申込みが完了します。
その後、数日(2日くらい)でイオンモバイルのマイページのMNP転出の欄に、MNP予約番号が表示されるようになるので、そちらを使い転出可能となります。
ちなみに私はLINEモバイルかmineoか迷いましたが、mineoにしました。
料金は決して安いとは言えませんが、サービスが他MVNOと違い面白いのと、ユーザーファーストなサービス提供姿勢が気に入り、決めました。
しかし、MNP転出手順とかは、もう少しユーザーに分かりやすい記載が公式ページにあればいいのにと思うけど、会社側はやっぱりユーザーは囲っておきたいもんね。。。
まぁ、納得させられるサービスを提供できてれば、MNPなんかするユーザーはいないのかもしれないけれど、それに注ぎ込める資金・予算の上限もあるだろうし、商売とは実に難しいものだな。
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