カード情報を再発行して貰う手続きが必要です。
まず
dカードセンター 0120-300-360
に電話をかけます。
そこそこ繋がりませんので、根気よく頑張りましょう。
ガイダンスが流れますので、それに従い、ダイヤルで2→4と押せば、再発行オペレーターに繋がります。
再発行の際には、ネットワーク暗証番号が必要になります。
携帯電話を契約した際に決めた番号です。忘れてしまっている場合は、ドコモショップで変更可能です。その場合、本人確認書類(運転免許証など)が必要ですので忘れずに。
dカード | 機種変更について(dカード・dカード GOLDに関するご質問)